[ad_1]
Princess Cruises récompense ses clients grâce à son programme de fidélité, Captain’s Circle.
Les membres du Captain’s Circle reçoivent des avantages en fonction de leur niveau de statut. Plus vous naviguez avec Princess, plus vous gagnez de points. Vous gravirez les quatre niveaux jusqu’à atteindre le statut Élite à mesure que vous accumulerez des points.
Contrairement à d’autres compagnies de croisières, Princess Cruises Captain’s Circle n’offre pas de croisière gratuite à ses membres de niveau le plus élevé. De plus, le programme n’offre pas beaucoup d’avantages intéressants.
Cependant, l’adhésion au programme est gratuite. En tant que membre, vous recevrez des avantages après la première croisière princesse. Que vous soyez un croiseur Princess de longue date ou que vous planifiiez votre première navigation avec la compagnie de croisière, voici tout ce que vous devez savoir sur le programme Captain’s Circle.
Principes de base du Cercle du Capitaine de Princess Cruises
Le programme de fidélité de Princess Cruises, Captain’s Circle, récompense les clients fidèles avec des avantages et des avantages pour la navigation avec la compagnie de croisière.
Les passagers sont automatiquement inscrits après la première croisière avec Princess.
Le programme de fidélité de niveau récompense les passagers en fonction de leur niveau. Plus vous naviguez, plus vous gagnez de points. Vous gravirez les échelons et recevrez plus d’avantages à mesure que vous accumulerez des points.
Le programme Captain’s Circle récompense les clients après leur première croisière avec des récompenses de base. Bien que les avantages soient minimes au départ, vous en récolterez les fruits à mesure que vous atteindrez des niveaux supérieurs.
Cependant, contrairement aux autres programmes de fidélité des compagnies de croisières, Princess Cruises ne récompense pas les membres avec une croisière gratuite lorsqu’ils atteignent le niveau le plus élevé.
Façons de gagner des points
Le programme Captain’s Circle de Princess Cruises est unique en ce sens qu’il comporte deux volets. Et chaque piste vous permet de gravir les niveaux de statut.
Le programme de fidélité Captain’s Circle comporte quatre niveaux d’adhésion déterminés soit par les crédits de croisière, soit par les jours de croisière, selon le montant le plus élevé.
- Crédits de croisière sont gagnés pour chaque croisière que vous effectuez. Vous gagnerez le double de crédits lorsque vous naviguez dans une suite complète ou en occupation simple.
- Jours de croisière sont gagnés pour chaque nuit passée sur un bateau de croisière Princess.
Ainsi, sur une croisière de 7 nuits en cabine avec balcon, vous gagnerez sept jours de croisière et un crédit de croisière. Vous gagnerez sept jours de croisière et deux crédits de croisière si vous effectuez la même croisière de 7 nuits dans une suite complète.
Astuce : votre niveau d’adhésion au Captain’s Circle est déterminé soit par les crédits de croisière, soit par les jours de croisière. Vous n’êtes pas obligé de remplir les deux conditions pour passer au niveau d’adhésion suivant.
Gardez une trace de vos points
Vous pouvez suivre le statut de votre programme Captain’s Circle et vos points dans votre compte My Princess.
Connectez-vous simplement et accédez à « Mon profil ». Vous pouvez visiter « Historique des croisières » pour voir vos croisières passées, vos crédits de croisière et vos jours de croisière.
Niveaux et avantages du Captain’s Circle
Captain’s Circle propose quatre niveaux d’adhésion :
- Or (après votre première croisière terminée)
- Rubis (4 ou 5 crédits croisière, soit 31 à 50 jours de croisière)
- Platine (6 à 15 crédits de croisière, soit 51 à 150 jours de croisière)
- Élite (16+ crédits de croisière, ou 151+ jours de croisière)
Or (après votre première croisière terminée)
Semblable aux programmes de fidélité proposés par d’autres compagnies de croisières, il n’y a pas beaucoup d’avantages au niveau le plus bas. Notre avantage de niveau Or préféré concerne les offres de prix préférentiels qui offrent des remises et des économies exclusives aux membres du programme.
- Économies de lancement et dépôts réduits de Captain’s Circle
- Offres de prix préférentiels
- Accès exclusif aux événements à bord réservés aux membres
- Accès à un hôte Captain’s Circle sur chaque navire
- Numéros trimestriels du magazine Circle
- Épinglette de reconnaissance des membres Or
Ruby (4 ou 5 crédits de croisière, soit 31 à 50 jours de croisière)
En devenant membre Ruby, vous bénéficierez de quelques avantages supplémentaires. Cependant, il n’y a pas grand-chose qui nous enthousiasme vraiment. Outre la nouvelle épinglette de reconnaissance et la ligne d’assistance Captain’s Circle, les membres Ruby reçoivent un surclassement Princess Platinum Vacation Protection lorsqu’ils souscrivent une assurance voyage.
Bien que la protection voyage améliorée soit un avantage appréciable, nous préférons les polices achetées auprès d’assureurs tiers. Ces prestataires d’assurance voyage offrent souvent une meilleure couverture et couvrent un plus large éventail d’incidents.
- Toutes les récompenses Gold (sauf l’épingle de reconnaissance Gold)
- Mise à niveau de la protection Princess Platinum (couverture de niveau Platine au prix de couverture standard)
- Accès à la ligne téléphonique Captain’s Circle
- Épinglette de reconnaissance des membres Ruby
Platine (6 à 15 crédits de croisière, ou 51 à 150 jours de croisière)
En atteignant le niveau platine, vous recevrez de modestes récompenses, notamment un enregistrement prioritaire et des réductions sur les forfaits Internet, spa et photo.
L’enregistrement prioritaire est notre avantage préféré pour les membres Platinum, car il permet aux membres d’embarquer plus rapidement et d’éviter les longues files d’attente lors de l’embarquement.
- Toutes les récompenses Or et Rubis (à l’exception des épinglettes de reconnaissance Or et Rubis)
- 50 % de réduction sur le forfait Internet MedallionNet
- 10 % de réduction sur les soins de spa
- 10 % de réduction sur les photos et les forfaits photo
- Accès anticipé aux réservations Dine My Way
- Embarquement prioritaire
- Accès exclusif aux salons Platinum et Elite
Élite (16+ crédits de croisière ou 151+ jours de croisière)
Le plus gros inconvénient du programme est le manque d’avantages intéressants, même au plus haut niveau. Le programme de fidélité de Princess Cruises est l’un des rares à ne pas inclure de croisière gratuite lorsque vous atteignez le niveau le plus élevé.
Néanmoins, les membres du statut d’élite bénéficient de quelques avantages intéressants. En plus des réductions sur les excursions à terre et les boutiques à bord, les membres élite bénéficient gratuitement du thé de l’après-midi, d’un service de blanchisserie et d’une dégustation de vins.
- Toutes les récompenses Or, Rubis et Platine (à l’exception des épinglettes de reconnaissance Or, Rubis et Platine)
- Accès exclusif pour consulter et réserver de nouveaux itinéraires
- Appel d’offres prioritaire (si disponible)
- 10% de réduction dans les boutiques de Princess
- 10 % de réduction sur les excursions à terre
- Cirage de chaussures gratuit
- Service de blanchisserie gratuit
- Dégustation gratuite de vins de vigne
- Installation gratuite du mini-bar (y compris les boissons alcoolisées, les boissons gazeuses, la bière et l’eau)
- Thé de l’après-midi gratuit dans la cabine
- Sélection de canapés de luxe lors des soirées formelles
- Équipements de salle de bains améliorés
- Épinglette de reconnaissance des membres Élite
Dernières pensées
La compagnie de croisière offre une poignée d’avantages intéressants une fois que les membres atteignent le statut Platine ou Élite. Cependant, leur programme de fidélité n’est pas aussi robuste que celui des autres compagnies de croisières traditionnelles.
En tant que croiseur Princess de longue date, il est difficile d’admettre que le Princess’ Captain’s Circle est un peu décevant. De plus, leur approche de flux de deux crédits ajoute une confusion inutile pour les membres du Captain’s Circle.
Cela dit, l’adhésion au programme est gratuite. Et les membres commencent à bénéficier d’avantages après leur première croisière. Si vous naviguez sur Princess Cruises, leur programme de fidélité Captain’s Circle vaut le détour.
FAQ
Comment puis-je m’inscrire au Captain’s Circle ?
Pour vous inscrire à Captain’s Circle, vous devrez créer un compte sur le site Web de Princess Cruises. Après avoir terminé votre première croisière, vous serez automatiquement inscrit au programme de fidélité et sur la bonne voie pour gagner des points.
Mes compagnons de voyage partagent-ils mes avantages d’adhésion ?
Non. Les avantages sont accordés aux passagers individuels en fonction de leur niveau d’adhésion. Cependant, jusqu’à trois personnes partageant votre cabine peuvent vous rejoindre dans la salle de débarquement.
Les avantages du Captain’s Circle sont-ils répercutés sur d’autres compagnies de croisière ?
Non. Le programme de fidélité de Princess Cruises est exclusif à la compagnie de croisière. Les points et les niveaux de statut gagnés avec Captain’s Circle ne peuvent pas être transférés vers d’autres lignes.
Quand vais-je recevoir mes points du programme de fidélité ?
Les points gagnés pour la croisière ne sont crédités sur votre compte qu’après la fin de la croisière. Par conséquent, vous ne pouvez pas
Et si j’atteins un nouveau niveau lors d’une croisière ?
Les points ne sont gagnés qu’après la fin de votre croisière. Donc, si vous accumulez suffisamment de points pour rejoindre un niveau de fidélité supérieur lors d’une navigation particulière, vous ne pourrez pas recevoir les avantages de niveau supérieur avant votre prochain voyage.
[ad_2]
