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Les téléphones portables ont parcouru un long chemin depuis leurs débuts, où ils étaient de simples appareils permettant de passer des appels téléphoniques. Ils sont tellement ancrés dans notre vie quotidienne qu’il est difficile de s’en déconnecter, même en vacances.
Il n’est donc pas surprenant que les gens veuillent les utiliser pendant leurs vacances, y compris sur un bateau de croisière.
Mais les téléphones portables fonctionnent-ils sur les bateaux de croisière ?
La bonne nouvelle est que vous pouvez utiliser votre téléphone sur un bateau de croisière. Malheureusement, le service cellulaire peut être coûteux et la couverture peut être inégale pendant que vous naviguez.
Voici tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation de votre téléphone sur un bateau de croisière.
Service de téléphonie cellulaire sur les navires de croisière
Oui, vous pouvez utiliser votre téléphone portable sur un bateau de croisière. Mais c’est un peu compliqué.
Il n’y a pas de tours de téléphonie cellulaire au milieu de l’océan. Et même les tours de téléphonie cellulaire les plus puissantes ne pourront pas atteindre le navire.
Heureusement, les navires de croisière sont équipés d’un service cellulaire et d’une connexion Wi-Fi à bordmais cela vous coûtera cher.
Pour le service de téléphonie mobile traditionnel, les navires de croisière s’appuient sur des fournisseurs de services par satellite tels que « Cellular at Sea » ou « Wireless Maritime Services ».
Les services téléphoniques fournis par les compagnies de croisière fonctionnent pour tout téléphone permettant l’itinérancece qui signifie que vous paierez des frais élevés pour passer des appels ou envoyer des SMS – mais nous y reviendrons plus en détail dans un instant.
Comme on peut s’y attendre, le service cellulaire fourni par les fournisseurs de satellite est plus coûteux que le service téléphonique terrestre.
Si vous décidez de passer des appels en utilisant le service téléphonique du bateau de croisière, cela est considéré comme des frais d’itinérance par votre opérateur de téléphonie mobile.
Ainsi, même si vous pouvez passer des appels et envoyer des SMS traditionnels, cela coûtera beaucoup plus cher que votre forfait téléphonique habituel.
Forfaits téléphoniques spécifiques aux croisières
De nombreux transporteurs proposent des forfaits téléphoniques spécifiques aux navires de croisière.
Mais ils coûtent cher.
Ces forfaits vous permettent d’utiliser votre téléphone portable en croisière. Mais ils facturent un supplément pour l’utilisation du service de téléphonie par satellite du navire.
Par exemple, Verizon propose un forfait croisière et avion à 2,99 $ par minute et 0,50 $ par message texte.
AT&T propose également quelques forfaits spécifiques aux croisières à partir de 50 $.
Sans surprise, les forfaits ont généralement des conditions et des frais cachés. Les frais cachés prennent généralement la forme d’un plafonnement des tarifs d’utilisation. Ils factureront à votre compte un prix plus élevé si vous dépassez la limite.
Avant d’acheter un forfait d’itinérance pour croisière, il est important de noter que ces forfaits prévoient rarement l’utilisation des données à bord du navire.
Si vous avez besoin d’un accès Internet à bord du navire, vous devrez acheter un forfait Internet auprès de la compagnie de croisière.
En d’autres termes, vous devrez vous connecter au service Wi-Fi et cellulaire du navire si vous avez besoin d’un téléphone portable traditionnel et d’une connexion Internet.
Conclusion : Avant d’acheter un forfait de téléphonie mobile pour une croisière, assurez-vous de bien comprendre les termes et conditions des compagnies de croisière et du fournisseur de téléphonie mobile.
Utiliser votre téléphone dans un port d’escale
Lorsque vous êtes au port, vous pouvez utiliser votre téléphone portable comme vous le feriez si vous étiez en vacances.
Mais attention : les tarifs d’itinérance internationale peuvent différer des tarifs des navires de croisière. Et ils peuvent changer selon les pays.
Vous trouverez ci-dessous des liens vers les tarifs d’itinérance internationale des principaux opérateurs de téléphonie mobile américains et canadiens :
Si vous prévoyez d’utiliser votre téléphone lorsque vous êtes au port, vérifiez auprès des forfaits d’itinérance internationale de votre fournisseur pour chaque port que vous visitez.
En remarque, vérifiez où votre téléphone se connecte avant de l’utiliser dans le port. Certains ports ne disposent pas de réception terrestre.
Et en fonction de votre proximité avec le navire, votre téléphone peut se connecter au service du navire plutôt qu’à la tour de téléphonie cellulaire du port.
Les frais d’itinérance terrestre et de croisière diffèrent, la réception terrestre étant souvent moins coûteuse.
Puis-je utiliser le Wi-Fi du navire ?
Presque toutes les grandes compagnies de croisière proposent le Wi-Fi à bord du navire.
Le service Internet est lent et coûteux, mais souvent moins cher que les tarifs d’itinérance.
Vous remarquerez immédiatement que la navigation sur le Web est plus lente que ce à quoi vous êtes habitué en revenant chez vous.
Cependant, en fonction de votre forfait, vous pouvez envoyer des SMS, appeler, discuter en vidéo, consulter vos e-mails, naviguer sur le Web et accéder aux services de streaming.
Le forfait Internet est notre méthode privilégiée pour utiliser notre téléphone en croisière.
De nombreuses compagnies de croisière proposent des applications mobiles qui se connectent gratuitement au Wi-Fi du navire.
L’application propose quelques services de base, notamment la visualisation du calendrier des activités, les plans des terrasses et la réalisation de réservations.
Mais notre fonctionnalité préférée de l’application est la possibilité d’envoyer un message à votre groupe de voyage.
Les navires de croisière sont si grands qu’il est facile de perdre la trace de votre famille et de vos amis une fois à bord. Le service de messagerie gratuit nous permet de garder le contact et de nous retrouver lors d’activités et d’événements sans acheter de forfait Internet.
Comment éviter les frais d’itinérance ?
Si vous hésitez à payer les frais exorbitants pour utiliser votre téléphone lors d’une croisière, nous vous recommandons d’acheter le forfait Wi-Fi du navire.
Les forfaits coûtent généralement moins de 15 $ par jour. Et de nombreuses compagnies de croisières proposent une utilisation illimitée.
Les forfaits Wi-Fi sont généralement moins chers que le service de téléphonie mobile, mais les vitesses Internet sont beaucoup plus lentes que celles auxquelles vous êtes probablement habitué chez vous.
Cela dit, vous pouvez utiliser le forfait Wi-Fi pour le chat vidéo, la messagerie et les appels en ligne. C’est un excellent moyen de rester en contact avec vos proches sans accumuler de frais d’itinérance.
Si vous souhaitez éviter les tarifs d’itinérance, rendez-vous service et gardez votre téléphone en mode avion lorsque vous ne l’utilisez pas.
Même si vous n’utilisez pas activement votre téléphone lors d’une croisière, il effectue toujours des tâches en arrière-plan qui peuvent se connecter aux services téléphoniques.
Éviter les frais d’itinérance est un sujet important. Si vous souhaitez en savoir plus, nous avons rédigé un article complet sur la manière d’éviter les frais d’itinérance sur un bateau de croisière.
FAQ sur le service téléphonique sur les navires de croisière
Avez-vous un service de téléphonie mobile lors d’une croisière ?
Oui. Les navires de croisière sont équipés d’un service téléphonique afin que vous puissiez recevoir des appels et envoyer des SMS. Mais le service est cher.
Vous pouvez économiser de l’argent en achetant le forfait Wi-Fi du navire et en utilisant des applications de messagerie au lieu du service téléphonique traditionnel.
Pouvez-vous passer des appels sur un bateau de croisière ?
Oui, vous pouvez utiliser le service téléphonique du navire pour passer des appels chez vous.
Pouvez-vous envoyer des SMS sur un bateau de croisière ?
Oui, vous pouvez émettre et recevoir des messages texte en utilisant le service téléphonique à bord du navire.
Comment envoyer des SMS gratuitement sur un bateau de croisière ?
De nombreuses grandes compagnies de croisière proposent des applications mobiles qui permettent aux clients de communiquer avec leurs amis et leur famille à bord. L’application permet de rester facilement en contact avec les autres croisiéristes, à condition qu’ils soient sur le même navire.
Pouvez-vous utiliser les données mobiles lors d’une croisière ?
La plupart des compagnies de croisière ne proposent pas d’utilisation des données mobiles sur leurs navires. Il est important de noter que l’utilisation des données mobiles via les navires de croisière est coûteuse, car elle est considérée comme une itinérance par les opérateurs de téléphonie mobile.
Serai-je facturé pour une utilisation involontaire du téléphone par mon opérateur de téléphonie mobile ?
Vous pouvez être facturé pour l’utilisation de votre téléphone sur un bateau de croisière, même si ce n’est pas intentionnel.
La plupart des opérateurs vous enverront un message texte vous avertissant lorsque vous êtes en itinérance. En dehors de cela, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez ajusté les paramètres de votre téléphone pour éviter les frais d’itinérance.
Rendez-vous service et réglez votre téléphone en mode avion avant de monter à bord.
Puis-je appeler chez moi depuis un bateau de croisière ?
Les navires de croisière sont équipés d’un service téléphonique qui permet aux clients d’appeler chez eux et de rester en contact avec leurs proches.
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