NCL réorganise son menu alors que le dîner américain devient gratuit

Norwegian Cruise Line (NCL) a récemment annoncé un changement important dans ses options de restauration. L’American Diner, auparavant un restaurant spécialisé, est désormais une option gratuite pour les invités à bord de certains navires. Cette transition, qui a débuté le 2 janvier 2024, devrait s’achever d’ici la mi-février sur six navires NCL : Norwegian Getaway, Escape, Encore, Breakaway, Bliss et Joy​​.

L’American Diner dégage une atmosphère américaine classique qui rappelle celle d’un restaurant des années 1950. Le restaurant présente des sols en damier, des banquettes traditionnelles et des accents chromés, offrant une expérience immersive​​​.

Une vue de l'American Diner sur le Norwegian Encore

Le restaurant de spécialités a eu du mal à attirer des clients en tant qu’option payante. Le changement de menu vers des repas gratuits fait partie de la stratégie de NCL visant à améliorer l’expérience client en proposant des options de restauration plus inclusives.

Dans le cadre de ce changement, American Diner propose un menu révisé. Les articles populaires tels que les curseurs de homard ont été supprimés. Les nouvelles entrées comprennent une trempette de poisson fumé, du chili au poulet aux haricots blancs et des nachos au fromage. Les plats principaux comprennent une variété de sandwichs et d’aliments réconfortants comme une cocotte de pâté au poulet et du pain de viande fait maison. Les options de desserts comprennent le pouding au pain, le gâteau aux carottes et aux noix et la mousse au chocolat.

Notamment, les milkshakes entraînent toujours un supplément de 7 $​​​​.

Cette décision devrait alléger la pression sur d’autres lieux de restauration gratuits à bord des navires, tels que le Garden Cafe et les salles à manger principales, en offrant aux clients une option de restauration supplémentaire sans frais.​. L’American Diner est disponible uniquement sur les navires des classes Breakaway et Breakaway-Plus et ne devrait pas être présenté sur les nouveaux navires de la classe Prima.​​​.

Les croisiéristes accueillent favorablement ce changement, car le secteur des croisières a vu les frais et les prix supplémentaires augmenter. L’American Diner est souvent vide et n’est pas un choix populaire parmi les croisiéristes. Il sera intéressant de voir si cette décision amènera plus de passagers au restaurant.