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Avec Celebrity Cruises, il est plus facile que jamais de rester connecté en mer.
Lorsque vous naviguez avec le tarif « Toujours inclus » de Celebrity, vous recevrez le Wi-Fi de base, les pourboires et le forfait boissons classiques avec votre tarif de base.
Si le service Internet de base ne suffit pas, les passagers peuvent passer au service Premium pour bénéficier de vitesses Internet plus rapides et d’un accès à davantage de médias sociaux, de streaming et bien plus encore.
Mais quelle est la vitesse du forfait Internet Celebrity Cruise ? Et devriez-vous passer à Premium ?
Continuez à lire pour en savoir plus sur les forfaits WiFi de Celebrity.
Celebrity Cruises sur Internet en un coup d’œil
Celebrity propose deux forfaits Internet pour les passagers, Basic WiFi ou Premium WiFi.
À partir du 17 novembre 2020, Celebrity Cruises a commencé à inclure le Wi-Fi de base avec chaque billet de croisière dans le cadre de son tarif Toujours inclus. Avec le nouveau prix des billets, tous les invités de Celebrity bénéficieront du Wi-Fi, du forfait boissons classiques de Celebrity et des pourboires inclus dans le tarif de votre croisière.
Forfaits Wi-Fi Celebrity Cruise
Comme son nom l’indique, le forfait Basic WiFi fournit un accès Web de base. Vous pouvez utiliser ce service Internet pour la navigation sur le Web, la messagerie électronique et les applications de messagerie.
Il est important de rappeler que le forfait Internet Basic limite votre utilisation d’Internet. Bien que vous puissiez naviguer pendant une durée illimitée, la compagnie de croisière limite la vitesse d’Internet et bloque l’accès à plusieurs sites Web, notamment les réseaux sociaux et les services de streaming.
Le Wi-Fi de base sur Celebrity Cruises coûte 20 $ par personne et par jour, mais est gratuit lorsque vous réservez via le tarif Toujours inclus.
Les passagers qui ont besoin d’accéder aux services de streaming, aux réseaux sociaux ou aux appels vidéo devraient envisager de passer à Premium.
En passant au forfait Premium WiFi, vous pouvez accéder aux mêmes fonctions Web incluses avec le Basic WiFi et aux réseaux sociaux de chat vidéo. De plus, le forfait Premium WiFi vous permet de diffuser des vidéos, de la musique, des films et des émissions.
Le forfait WiFi Premium coûte 35 $ par personne et par jour. Si vous achetez le tarif Toujours inclus, vous pouvez passer au forfait Premium à un tarif réduit.
Le surclassement de base à premium coûte 13 $ par personne et par jour lors du surclassement avant la croisière ou 15 $ par personne et par jour lors du surclassement du forfait sur le bateau de croisière.
Quelle est la vitesse du WiFi de Celebrity Cruises ?
Pendant que Sommet des célébritésj’ai testé les vitesses Internet du Premium WiFi pour voir comment il se compare à d’autres compagnies de croisière.
J’ai effectué plusieurs tests de vitesse tout au long de la croisière, en utilisant SpeedTest.net sur mon ordinateur portable et mon téléphone Android. J’ai effectué des tests à différents moments de la journée pour tenir compte de l’heure de la journée et de la position du navire.
J’ai toujours trouvé des vitesses de téléchargement de 3 à 5 Mbps, similaires à celles de l’Internet en mer Voom de la compagnie de croisière sœur Royal Caribbean.
Ce qui m’a le plus surpris dans les tests, c’est que les vitesses de téléchargement étaient les mêmes que les vitesses de téléchargement. Je m’attendais à ce que les vitesses de téléchargement de nos tests de vitesse sur les services Internet Royal Caribbean et Carnival Cruise soient environ la moitié des vitesses de téléchargement.
Quoi qu’il en soit, les vitesses Internet de Celebrity correspondent à ce que vous pouvez attendre de la plupart des grandes compagnies de croisière.
Le service Internet sera nettement plus lent que celui auquel vous pourriez être habitué chez vous, mais il sera toujours suffisamment rapide pour la navigation Web de base, les e-mails et le chat vidéo. Et Internet a tenu ses promesses en nous permettant de diffuser Netflix, Amazon Prime et Disney Plus depuis notre balcon.
Nous avons eu quelques hoquets et bégaiements lorsque nous avons essayé de discuter par vidéo à la maison. Cependant, le service Internet n’était pas du tout mauvais pour un bateau de croisière en mouvement naviguant au milieu de l’océan et recevant Internet d’un satellite.
Comment passer au Wi-Fi Premium ?
Si vous avez réservé votre croisière avec le forfait Toujours inclus et que vous souhaitez passer du WiFi Basic au Premium, vous pouvez le faire à partir du planificateur de croisière.
Les frais de surclassement sont de 13 $ à 15 $ par personne et par jour. Il est important de noter que vous ne pourrez effectuer le surclassement à partir de votre planificateur de croisière qu’une fois que vous aurez payé l’intégralité.
Alternativement, vous pouvez mettre à niveau le forfait Internet une fois que vous êtes à bord du navire. Visitez simplement le service clients et ils vous aideront à vous installer.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion au Wi-Fi embarqué, le service clients se fera un plaisir de vous aider à connecter votre appareil.
Vaut-il la peine de passer au Wi-Fi Premium ?
Si vous disposez déjà du forfait Internet de base via le tarif croisière Toujours inclus, vous vous demandez peut-être s’il vaut la peine de passer au Wi-Fi Premium. À 13 $ par personne et par jour en cas d’achat avant la croisière.
Le surclassement vers Premium coûte 91 $ par personne pour une croisière de 7 jours.
Si vous attendez d’être à bord du navire pour effectuer une mise à niveau, cela coûtera 15 $ par personne et par jour. Ou 105$ pour une croisière de 7 jours.
Vous pouvez surclasser votre forfait Internet auprès du centre de contact Celebrity Cruises avant votre croisière ou visiter l’iLounge lorsque vous êtes sur le bateau de croisière.
Si vous envisagez de discuter par vidéo, d’utiliser les réseaux sociaux ou de diffuser des vidéos, de la musique et de l’audio, vous voudrez peut-être envisager de passer au forfait premium. Si vous souhaitez des vitesses Internet plus rapides, il est préférable de procéder à une mise à niveau avant de naviguer pour obtenir le tarif le moins cher.
Les compagnies de croisière, comme Celebrity, limitent les vitesses Internet sur les forfaits de niveau inférieur. De plus, la compagnie de croisière bloque les sites de médias sociaux et les services de streaming pour les utilisateurs du WiFi Basic. Si vous souhaitez un service Internet complet, vous devez passer à Premium.
Nous passons toujours au forfait Premium. Le forfait Internet premium offre des vitesses Internet plus rapides et rend la navigation sur le Web plus agréable.
Conclusion : forfait Internet Celebrity Cruise
Si vous débutez en croisière, vous pourriez être surpris par le prix élevé de l’accès à Internet. De plus, les vitesses Internet ne seront pas aussi rapides que celles auxquelles vous êtes habitué pour rentrer chez vous.
Les pages Web prennent plus de temps à charger et les vidéos ne sont pas toujours d’une qualité HD cristalline. Mais nous pourrions accéder à Netflix, Amazon Prime et Disney Plus. Nous avons même pu discuter par vidéo avec nos amis et notre famille restés à la maison.
Cela dit, les vitesses Internet de Celebrity Cruises sont comparables à celles du secteur des croisières. Et l’ajout du Wi-Fi de base au tarif Toujours inclus rend le fait de rester connecté en mer moins cher que jamais.
FAQ
Le Wi-Fi est-il gratuit sur Celebrity Cruise ?
Les clients éligibles qui choisissent le tarif « Toujours inclus » reçoivent gratuitement le forfait WiFi de base.
Le forfait WiFi de base offre une utilisation illimitée d’Internet pour la navigation Web de base, la messagerie électronique et la messagerie.
Combien coûte le Wi-Fi Premium sur Celebrity ?
Le WiFI premium sur Celebrity Cruises coûte 35 $. Les passagers peuvent passer du service Internet de base toujours inclus au Wi-Fi Premium pour 20 $ par personne et par jour.
Les passagers peuvent surclasser avant leur croisière via le planificateur de croisière en ligne ou en personne au service clients.
Puis-je utiliser mon téléphone portable lors d’une croisière de célébrités ?
Oui. Vous pouvez utiliser votre téléphone portable sur un bateau de croisière, comme vous le feriez sur terre.
Cependant, votre fournisseur d’accès Internet peut vous facturer des frais d’itinérance. Certains opérateurs de téléphonie mobile proposent des forfaits croisière pour vous aider à éviter les frais d’itinérance sur les navires de croisière.
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