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Princess Cruises a annoncé une augmentation significative du prix de ses services WiFi à bord. À compter du 22 janvier 2024, le coût d’un forfait Wi-Fi pour un seul appareil de Princess Cruises s’élève à 24,99 $ par jourun 67 % de saut par rapport au prix précédent de 14,99 $. Le forfait de quatre appareils connaîtra une augmentation de 12,5 % de 39,00$ à 44,99$.
L’augmentation des prix concerne les achats avant la croisière effectués après le 22 janvier 2024 et les achats à bord lors des voyages commençant le 31 janvier 2024.
Les passagers qui ont acheté le Princess Cruises Medallionnet WiFi avant le 22 janvier 2024 ne sont pas concernés par le changement de prix.
Cette décision intervient après que Carnival Corporation, la société mère de Princess Cruises, ait commencé à installer la technologie Starlink sur sa flotte début 2023. Starlink, développé par SpaceX d’Elon Musk, offre des connexions Internet plus rapides et plus fiables via des satellites plus proches de la Terre.
L’augmentation des prix est un effort pour inciter les passagers à acheter les forfaits Princess Plus et Premier.
Dans une lettre aux agents de voyages, Princess Cruises a noté : « Maintenant, cela rapporte plus que jamais, car le prix de l’achat séparé de MedallionNet ultra-rapide augmente. Le coût à la carte passe à 24,99 $ par personne, par jour et par voyage, pour le Wi-Fi sur un seul appareil, et à 44,99 $ pour le Wi-Fi à quatre appareils, à compter du 22 janvier. le prix augmentera pour l’achat du Wi-Fi à bord lors des voyages partant du 31 janvier et au-delà.“
Le forfait Princess Plus coûte 60 $ par personne et par jour et comprend les pourboires, le forfait boissons Princess Cruises Plus, une connexion Wi-Fi pour un seul appareil, deux repas décontractés et plus encore.
Le forfait Princess Premier est au prix de 80 $ par personne et par jour, s’appuyant sur le forfait Plus avec des avantages supplémentaires. Il passe au Wi-Fi multi-appareils et à un forfait de boissons Premier. De plus, il propose deux expériences culinaires spécialisées, un forfait photo, une entrée aux prix Princess pour avoir une chance de gagner divers prix, des places réservées au théâtre et des repas décontractés illimités.
Princess Cruises a réitéré que les prix de Princess Plus et Premier ne sont pas affectés par l’augmentation des tarifs Internet, déclarant : « … il n’y a aucun changement dans le prix de Princess Plus et Princess Premier, ce qui signifie que nos forfaits tarifaires offrent désormais une valeur encore plus grande pour vos clients ! »
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